Das Impressum
Wer eine Website geschäftlich betreibt, muss sagen, wer dahintersteht. Üblich sind diese Angaben:
- Name und Anschrift des Betriebs, bei Firmen auch die Rechtsform und wer sie vertritt
- Telefonnummer und E-Mail-Adresse
- Registereintrag, falls vorhanden
- Umsatzsteuer-Identifikationsnummer, falls vorhanden
- bei bestimmten Berufen: Kammer, Berufsbezeichnung und zuständige Aufsicht
Das Impressum muss von jeder Seite aus mit höchstens zwei Klicks erreichbar sein. Der Platz im Fuß der Seite hat sich bewährt.
Die Datenschutzerklärung
Sie erklärt Besuchern, welche Daten die Website verarbeitet und wozu. Dazu gehören zum Beispiel:
- wer verantwortlich ist und wie man ihn erreicht
- was beim Aufruf der Seite technisch anfällt (Hosting)
- was mit den Angaben aus Kontaktformularen passiert
- welche fremden Dienste eingebunden sind, etwa Karten, Videos, Schriften oder Zähler
- welche Rechte Besucher haben
Wichtig: Die Erklärung muss zur Seite passen. Ein Text von der Stange, der Dienste nennt, die es gar nicht gibt, oder vorhandene verschweigt, hilft nicht.
Die häufigsten Fehler
- Veraltete Angaben. Neue Adresse, neue Rechtsform, alte Telefonnummer.
- Fremde Dienste vergessen. Die eingebettete Karte oder das Video steht nicht in der Erklärung.
- Kein Hinweis am Formular. Unter jedes Formular gehört ein Satz dazu, wofür die Angaben genutzt werden.
- Keine Verschlüsselung. Formulare ohne https übertragen Daten offen.
Weniger ist einfacher
Je weniger fremde Dienste eine Seite lädt, desto kürzer wird die Erklärung und desto seltener braucht es einen Cookie-Hinweis. Mehr dazu im Artikel Brauche ich einen Cookie-Banner?
Bei uns sind Impressum und Datenschutzerklärung im Website-Paket enthalten. Für besondere Fälle empfehlen wir, den Text von einer Rechtsanwältin oder einem Rechtsanwalt prüfen zu lassen.
Checkliste vor dem Start
- Impressum und Datenschutzerklärung sind im Fuß jeder Seite verlinkt.
- Name, Anschrift, Telefonnummer und E-Mail-Adresse im Impressum stimmen.
- Die Datenschutzerklärung nennt genau die Dienste, die die Seite wirklich nutzt.
- Unter jedem Formular steht ein Hinweis auf die Datenschutzerklärung.
- Die Seite läuft verschlüsselt (https).
- Bilder und Texte stammen von dir oder du darfst sie nutzen.
Häufige Fragen
Reicht ein Generator aus dem Netz?
Als Grundlage ja. Du musst das Ergebnis aber an deine Seite anpassen: Dienste streichen, die du nicht nutzt, und ergänzen, was fehlt. Ein ungeprüfter Standardtext ist die häufigste Fehlerquelle.
Muss meine Privatadresse ins Impressum?
Es braucht eine Anschrift, unter der du tatsächlich erreichbar bist. Ein Postfach reicht nicht. Wer von zu Hause arbeitet und das nicht zeigen will, sollte sich zu den Möglichkeiten beraten lassen.
Gilt das auch für meine Seiten in sozialen Netzwerken?
Wer dort geschäftlich auftritt, braucht in der Regel auch dort ein Impressum oder einen gut sichtbaren Verweis darauf.
Wie oft muss ich die Texte prüfen?
Immer wenn sich an der Seite etwas ändert: ein neues Formular, eine Karte, ein Video, ein Zähler. Und einmal im Jahr grundsätzlich.
Was kann passieren, wenn etwas fehlt?
Fehler können abgemahnt werden, und das kostet Geld und Nerven. Deshalb lohnt es sich, es einmal richtig zu machen. Dieser Artikel gibt einen Überblick und ersetzt keine Rechtsberatung.